Comment charger un fichier ?

Lorsque vous complétez un formulaire, vous pouvez être amené(e) à charger des fichiers.

Charger un fichier

Pour charger un fichier, vous devez :

• Cliquer sur le bouton "(+) plus"

• "Sélectionner" votre fichier

• "Laisser charger" le fichier à 100 %

• Cliquer sur "Visualiser" pour voir le fichier

• Le fichier chargé s'affiche sur votre écran

• Cliquer sur "Supprimer" pour effacer le fichier ou pour le remplacer par un autre.

Un message  de confirmation vous propose de confirmer votre action. Vous cliquez sur "Oui supprimer" pour valider votre action.

Votre fichier ne se charge pas ?

En cas de difficultés à charger votre fichier :

• N'actualisez pas la page

• Ne tentez pas de le recharger une nouvelle fois

La raison est que :

• Le format n'est pas le bon : vous aurez un message indiquant que le fichier n'est pas dans le bon format (si vous déposez du fichier MP4, en lieu et place du PDF comme format accepté)

• Les fichiers sont trop lourds : vous aurez aussi un message d'erreur, indiquant que le format est trop lourd.

Pour palier ces problèmes, vous pouvez :

• Utiliser soit des sites de convertisseurs en ligne pour "Convertir" vos fichiers 

• Ou des sites pour "Compresser" vos documents