Envoyer un email de réinitialisation de mot de passe
Comment envoyer un email de réinitialisation de mot de passe ?
Sur votre plateforme, vous pouvez aider vos collaborateurs et les candidats à réinitialiser leur mot de passe en cas de besoin. Cette action peut se faire soit sur l'interface administrateur, soit à l'échelle du programme pour les collaborateurs, mais uniquement sur l'espace administrateur pour les comptes publics.
Sur l'espace administrateur
Comment envoyer un email de réinitilisation de mot de passe à un compte collaborateur ?
- Pour envoyer un email de réinitilisation de mot de passe à un compte collaborateur, il faudra cliquer sur le menu " Comptes " et choisir " Membres d'équipe "
- Ensuite, cliquez sur le compte, puis sur le bouton "Envoyer un mail de réinitialisation".
- Vous recevrez un message indiquant : " Vous êtes sur le point d'envoyer un e-mail de réinitialisation à ce compte. Le destinataire pourra définir un nouveau mot de passe. Souhaitez-vous continuer ? " Cliquez sur " Oui, renvoyer l'invitation'."
- Une fois l'invitation renvoyée, vous verrez ce message : "Invitation envoyée avec succès."
Comment envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à un compte public ?
- Pour envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à un compte public, il faudra cliquer sur le menu " Comptes " et choisir " Comptes portail public "
- Ensuite, cliquez sur le compte du candidat puis sur le bouton "Envoyer un mail de réinitialisation".
- Vous recevrez un message indiquant : " Vous êtes sur le point d'envoyer un e-mail de réinitialisation à ce compte. Le destinataire pourra définir un nouveau mot de passe. Souhaitez-vous continuer ? " Cliquez sur " Oui, renvoyer l'invitation'."
- Une fois l'invitation renvoyée, vous verrez ce message : "Invitation envoyée avec succès."
Dans le programme
Comment envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à un compte collaborateur ?
- Pour envoyer un email de réinitialisation de mot de passe à un compte collaborateur, il faudra cliquer sur le menu "Collaborateurs"
- Dans la colonne "Actions", cliquez sur les trois points, puis sur "Envoyer un e-mail de réinitialisation".
- Vous recevrez un message indiquant : " Vous êtes sur le point d'envoyer un e-mail de réinitialisation à ce compte. Le destinataire pourra définir un nouveau mot de passe. Souhaitez-vous continuer ? " Cliquez sur " Oui, renvoyer l'invitation'."
- Une fois l'invitation renvoyée, vous verrez ce message : "Invitation envoyée avec succès."
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