Le plan STANDBY
Comment activer le plan STANDBY ?
Sur votre plateforme, vous avez la possibilité de souscrire à un plan en fonction de vos besoins. Le plan Standby permet de mettre votre plateforme en "sommeil" pendant un an. À l'exception de la consultation des dossiers par les profils "Admin" et de la modification des mentions légales, toutes les autres actions sont bloquées (création de programmes, modification de formulaires, etc.). Ce plan vous permet de conserver la configuration de votre portail et les données qui s'y trouvent. Son coût est moindre par rapport à un plan classique car nous vous demandons simplement une participation pour les frais de stockage des données. Les actions sur ce plan sont limitées, vous ne pourrez pas créer de nouveaux programmes ou exporter les dépôts, par exemple. Cependant, vous pouvez "réveiller" votre plateforme en souscrivant à un nouvel abonnement à tout moment. Lorsque vous reprendrez un abonnement classique, vous retrouverez votre plateforme telle quelle.
Lire l'article sur comment revenir à une offre classique : Faire évoluer son offre
Une fois votre abonnement expiré, vous verrez cette interface. Il est possible d'activer le plan standby à l'avance. Pour l'activer, il faut cliquer sur le bouton "Activer le plan STANDBY".
Le plan STANDBY est annuel, mais le client peut revenir à un plan classique à tout moment.
- Ensuite, choisissez l'offre du plan standby en cliquant sur "Standby".
- Et choisissez l'abonnement annuel, puis cliquez sur le bouton "Suivant".
- Vous aurez à renseigner les informations concernant votre adresse de facturation en cliquant sur le bouton "Modifier l'adresse de facturation".
- Ensuite, choisissez votre méthode de paiement. Vous avez la possibilité d'ajouter une carte bancaire en cliquant sur le bouton "+" à côté, ou d'opter pour un Prélèvement SEPA en cliquant sur le bouton "+" correspondant.
En choisissant la méthode de paiement par carte bancaire, vous devrez renseigner ces informations, puis cliquer sur le bouton " Enregistrer " :
- Nom du titulaire de la carte
- Numéro de la carte
- Date d'expiration
- CVC
- Une fois votre carte bancaire ajoutée, vous aurez les informations de la carte ajoutée sur la plateforme
- Au cas où le paiement sera fait avec la méthode Prélèvement SEPA, vous devrez renseigner ces informations obligatoires, puis cliquer sur le bouton " Enregistrer "
- Enfin, pour finaliser le paiement, il est important de prendre connaissance des termes et conditions de la plateforme. Cochez ensuite les cases indiquant que vous avez pris connaissance et acceptez les conditions générales, l’annexe relative au traitement des données personnelles ainsi que les conditions de service du service WIIN.io édité par la société EMUNDUS SASU. De plus, cochez la case stipulant "J’accepte l’exécution immédiate de ma commande". Enfin, cliquez sur le bouton " Payer ".
- En cliquant sur le bouton "Payer", si toutes les informations sont correctes, vous verrez cette interface avec ce message : "Votre commande #Numéro de la commande a été traitée avec succès !", et vous devrez cliquer sur le bouton "Accéder à la plateforme" pour revenir sur l'espace administrateur.
- Votre plan standby est activé
- Une fois le plan standby activé, les boutons "Créer un programme" et "Partager" seront désactivés automatiquement.
- Dans votre programme, tous les boutons d'action seront désactivés à l'exception du bouton "Visualiser"
- Sur l'interface publique, vous n'aurez que votre page d'accueil sans les boutons d'appel à l'action.
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