Comment modifier le nom de domaine de sa plateforme ?
Sur votre plateforme, vous avez la possibilité de modifier le nom de domaine.
Cette fonctionnalité est réservée aux plateformes disposant d'un abonnement PRO ou CUSTOM.
Pour modifier le nom de domaine de votre plateforme, veuillez suivre ces étapes :
Connectez-vous à votre espace Administrateur.
Cliquez sur "Paramètres".
Choisissez ensuite "Configurations générales".
Dans le menu "Configurations générales", veuillez cliquer sur "Modifier" à côté du nom de domaine personnalisé.
Veuillez saisir "le nom de domaine" et cliquer sur "Sauvegarder".
Le nom de domaine ne doit pas inclure ‘https://' , ‘http://' ou ‘www”. Veuillez également noter que le mot WIIN ne doit pas être présent dans votre nom de domaine ou de sous-domaine et que les espaces, les accents et les majuscules ne sont pas autorisés
Une fois que vous avez cliqué sur "Enregistrer", vous recevrez le message suivant : "Mise à jour effectuée avec succès".
Une fois le nom de domaine enrégistré, Visitez la console d'administration de votre hébergeur de domaine qui gère le domaine (com.undefined) et créez un enregistrement CNAME avec la valeur proxy-ssl.wiin.io . La vérification au niveau de la plateforme peut parfois prendre quelques minutes
Les informations présentent sur la capture d'écran ne sont pas à reprendre, il faut bien prendre les informations sur votre plateforme
Si vous n'êtes pas familier avec ces informations, n'hésitez pas à contacter votre équipe technique pour vous aider.
Lorsque vous ou un membre de votre équipe technique a renseigné l'entrée CNAME sur votre DNS, vous n'avez plus qu'à cliquer sur le bouton "Vérifier le statut"
La vérification ne devrait prendre que quelques secondes. Une fois la vérification terminée, le nom de domaine sera validé.
Il est possible que vous soyez déconnecté de la plateforme. Dans ce cas, il vous suffit de vous reconnecter en utilisant le nom de domaine que vous venez de valider.
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