Sur votre plateforme, vous disposez d'un menu vous permettant de suivre vos exports, les récupérer facilement pour éviter de faire le même export à plusieurs reprises. Vous disposez maintenant d'une meilleure visibilité et une meilleure gestion de vos données.
Pour ce faire, il suffit d'ouvrir votre programme et de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le menu " Suivi des exports "
Ensuite, vous avez accès à une interface qui comporte pluisieurs colonnes :
- Type d'archive
- Statut
- Pourcentage
- Nombre total d'éléments
- Eléments échoués
- Crée par
- Date de début
- Date de fin
- Une fois que le statut de votre export est " Terminé " et que le pourcentage est de 100 %, cliquez sur votre export, puis sur la flèche de téléchargement.
En fonction de la taille de votre dossier, cela peut prendre un certain temps.
Le lien de téléchargement de votre export expire dans 30 jours. - Une fois l'export téléchargé, il faudra aller dans le menu de téléchargement de votre ordinateur et l'ouvrir.
- Vous avez la possibilité de télécharger le rapport de votre export en cliquant sur le bouton " Télécharger le rapport de l'export "
- Une fois le rapport d'export téléchargé, il faudra aller dans le menu Téléchargements de votre ordinateur et l'ouvrir.
- Au cas où votre export dépasse 4 Go, il sera scindé en plusieurs groupes en fonction de la taille.
- En cas d'échec de votre export, vous obtiendrez le statut " échoué ".
- Pour relancer les exports qui ont échoué, il faudra cliquer sur le statut, puis sur le bouton " Relancer manuellement "
- Vous recevrez ensuite ce message : "Nous allons retenter d'exporter les dépôts qui ont échoué. Si le problème persiste, veuillez vérifier que les dépôts existent toujours. Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter le support." Ensuite, il faudra cliquer sur " Relancer ".