Sur votre plateforme, vous disposez d'un menu vous permettant de suivre vos exports, les récupérer facilement pour éviter de faire le même export à plusieurs reprises. Vous disposez maintenant d'une meilleure visibilité et une meilleure gestion de vos données.
Pour ce faire, il suffit d'ouvrir votre programme et de suivre les étapes suivantes :
- Cliquez sur le menu " Suivi des exports "
Ensuite, vous avez accès à une interface qui comporte pluisieurs colonnes :
- Type d'archive
- Statut
- Pourcentage
- Nombre total d'éléments
- Eléments échoués
- Crée par
- Date de début
- Date de fin
- Une fois que le statut de votre export est " Terminé " et que le pourcentage est de 100 %, cliquez sur votre export, puis sur la flèche de téléchargement.
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En fonction de la taille de votre dossier, cela peut prendre un certain temps.
Le lien de téléchargement de votre export expire dans 30 jours.- Une fois l'export téléchargé, il faudra aller dans le menu de téléchargement de votre ordinateur et l'ouvrir.
- Vous avez la possibilité de télécharger le rapport de votre export en cliquant sur le bouton " Télécharger le rapport de l'export "
- Une fois le rapport d'export téléchargé, il faudra aller dans le menu Téléchargements de votre ordinateur et l'ouvrir.
- Au cas où votre export dépasse 4 Go, il sera scindé en plusieurs groupes en fonction de la taille.
- En cas d'échec de votre export, vous obtiendrez le statut " échoué ".
- Pour relancer les exports qui ont échoué, il faudra cliquer sur le statut, puis sur le bouton " Relancer manuellement "
- Vous recevrez ensuite ce message : "Nous allons retenter d'exporter les dépôts qui ont échoué. Si le problème persiste, veuillez vérifier que les dépôts existent toujours. Si c'est le cas, nous vous invitons à contacter le support." Ensuite, il faudra cliquer sur " Relancer ".