Espace Programme
Envoyer des e-mails aux collaborateurs de son programme
Comment envoyer un e-mail aux collaborateurs de son programme ? Sur votre plateforme, vous avez la possibilité d’envoyer des e-mails à vos collaborateurs. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes : Dans votre programme, cliquez sur le menu ...
Changer le rôle d'un collaborateur
Comment changer le rôle d'un collaborateur ? Sur votre plateforme, vous pouvez changer le rôle d'un collaborateur déjà existant en fonction de vos besoins. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes suivantes : Dans votre programme, cliquez sur le ...
Valider / Rejeter une preuve de paiement
Comment valider / rejeter une preuve de paiement ? En tant que gestionnaire d'un programme, vous avez la possibilité de valider ou de rejeter une preuve de paiement d'un candidat. Cette action peut être effectuée dans le menu "Dépôts" ou dans le ...
Le journal d'activités du programme
Qu'est-ce que le journal d'activité du programme ? Le journal d'activité du programme est un enregistrement détaillé des actions et événements qui se produisent au sein d'un programme. Il permet de suivre, surveiller et analyser le comportement du ...
Les options du mode de paiement Stripe
À quoi servent les options sur le mode de paiement Stripe ? Au sein de votre parcours, vous avez désormais la possibilité d'ajouter une étape de paiement. Pour que cela fonctionne, il faut au préalable configurer vos produits et vos modes de ...
Télécharger un formulaire au format PDF
Comment télécharger un formulaire au format PDF ? Sur la plateforme wiin.io, vous avez la possibilité de télécharger et de visualiser vos formulaires. Cela vous permet notamment de le partager à votre équipe si vous souhaitez leur donner la ...
Visualiser et tester son programme
Comment visualiser et tester son programme ? Sur votre plateforme, vous avez la possibilité de visualiser et de tester votre programme avant de le lancer officiellement. Avant de tester votre programme, il est nécessaire qu'il soit configuré et ...
Relancer l'invitation des collaborateurs
Comment relancer l'invitation des collaborateurs ? Sur la plateforme Wiin.io, vous pouvez inviter vos collaborateurs directement à l’échelle d’un programme (gestionnaire, évaluateur, observateur). Lorsque vous invitez vos collaborateurs, ils doivent ...
Dupliquer un programme
Comment dupliquer un programme ? La duplication d'un programme consiste à créer une copie exacte ou similaire d'un programme existant, reproduisant ses caractéristiques et paramètres. Lorsque vous dupliquez un programme, l'ensemble de ses contenus ...
Les différents types d'opération
Qu'est ce qu'une opération ? Une opération consiste à tester une condition ou à effectuer une action, il en existe 4 types . Nous avons : Nouvelle action : ces actions effectuent des modifications dans le système Actions planifiées : Les actions ...
Effectuer un remboursement
Comment effectuer un remboursement ? Certains modes de paiement vous permettent d'effectuer des remboursements. C'est le cas notamment pour Stripe et Paypal. Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les plans PRO et CUSTOM. Remboursement ...
Suivre les transactions
Comment suivre les transactions sur mon programme ? Vous avez configuré votre étape de paiement, votre programme est en ligne et vous recevez les premiers dépôts et paiements. Bravo ! Maintenant, comment suivre les transactions effectuées sur votre ...
Configurer une étape de paiement
Comment configurer une étape de paiement ? Au sein de votre parcours sur votre programme, vous avez désormais la possibilité d'ajouter une étape de paiement. Pour que cela fonctionne, il faut au préalable configurer votre produit et vos modes de ...
Configurer une preuve de paiement
Comment créer une preuve de paiement ? Si vous n'utilisez pas les autres modes de paiements, utilisez la preuve de paiement. Cela vous permettra de : Présenter les informations pour effectuer le paiement (RIB, chèque, lien vers une autre ...
Intégrer un mode de paiement
Comment intégrer un mode de paiement ? Vous avez la possibilité d'intégrer différents modes de paiements pour récolter les règlements. Cette fonctionnalité est disponible uniquement pour les plans PRO et CUSTOM. Il existe actuellement 3 modes de ...
Configurer un produit
Comment configurer un produit ? La fonctionnalité paiement vous permet de créer des produits pour les proposer à vos répondants sur votre parcours (frais d'inscription, réservation, billets...). Consultez notre article sur le paiement pour bien ...
Le paiement
Qu'est-ce que la fonctionnalité paiement ? La fonctionnalité paiement vous permet en quelques clics d'intégrer une étape de paiement sur votre parcours. Vous pouvez ainsi collecter des paiements de la part de vos répondants dans le cadre de votre ...
Demande de suppression de dépôts
Comment activer la demande de suppression de dépôts ? Les répondants peuvent supprimer un dépôt si ce dernier n'a passé aucune étape de validation (intermédiaire et/ou définitive). En revanche, si le dépôt passe une étape de validation (intermédiaire ...
Les différents types de déclencheurs
Qu'est ce qu'un déclencheur ? Un déclencheur est un événement qui se produit dans le système. En sélectionnant un déclencheur vous serez en mesure d'exécuter une ou plusieurs actions. Pour trouver les déclencheurs, Il faut : Aller dans le Menu " ...
La validation intermédiaire
Comment configurer l'étape de validation intermédiaire ? La plateforme WIIN.io permet de configurer une étape de validation intermédiaire au sein d’un parcours. Qu'est ce que l'étape de validation intermédiaire ? L'étape de validation intermédiaire ...
Partager un programme
Comment partager un programme ? La plateforme WIIN.io permet de partager un programme Qu'est ce que partager un programme ? La fonction "Partager" du programme, permet d'utiliser le lien, ou de partager le programme sur les réseaux sociaux. Où se ...
Documentation pour zapier
Qu'est ce que Zapier ? Zapier est une plate-forme d'automatisation qui prend en charge des milliers d'applications parmi les plus populaires, telles que : Google Sheets Slack Mailchimp En quelques minutes seulement, vous pouvez configurer des flux de ...
L'étape de transition manuelle
Comment configurer une étape de transition manuelle La plateforme WIIN.io permet de créer des transitions manuelles sur les étapes de validation intermédiaires. Qu'est ce qu'une transition manuelle ? La transition manuelle est une fonctionnalité qui ...
Qu’est-ce qu’une automatisation ?
Qu’est-ce qu’une automatisation ? L'automatisation est un menu sur l'interface administrateur. Elle permet d'utiliser des déclencheurs pour effectuer des opérations. Qu’est-ce qu’un déclencheur ? Un déclencheur est un évènement qui se produit dans le ...
Les conditions d’affichages
Comment configurer les conditions d'affichages ? La plateforme WIIN.io permet de configurer les conditions d'affichages au sein des formulaires. Qu'est ce que la condition d'affichage ? La condition d'affichage sur un formulaire est une règle qui ...
Les différents types de questions sur un formulaire
Quels sont les types de questions sur un formulaire ? Le formulaire contient deux catégories de champs à savoir : Les séparateurs Les questions Les questions permettent de construire le formulaire, et les séparateurs servent à structurer le ...
Changer les dates du parcours
Comment changer la date d'ouverture et de clôture du programme ? Sur votre programme, vous avez la possibilité de modifier les dates d'un parcours déjà publié. Où se trouve les dates du parcours ? Côté administrateur, dans votre programme, les dates ...
Le parcours et les étapes
Qu'est-ce qu'un parcours et comment peut-on le configurer ? Un parcours est une succession d'étapes qui constituent le dossier de candidature, que vous allez pouvoir collecter, analyser et pourquoi pas faire apprécier les dossiers sélectionnés par ...
Les différents rôles collaborateurs
Quels sont les différents rôles collaborateurs ? Sur WIIN.io, vous pouvez travailler avec vos collaborateurs, en les invitant à travailler avec vous sur un même programme. Il existe trois rôles différents sur la plateforme : Propriétaire ...
Inviter un collaborateur sur un programme
Comment inviter un collaborateur sur un programme ? Vous pouvez inviter des collaborateurs sur vos différents programmes pour vous aider à : Gérer les candidatures Trier les réponses Apprécier les dossiers Pour inviter un collaborateur, rendez vous ...
Créer son compte gestionnaire
Comment créer son compte gestionnaire ? Pour créer votre compte gestionnaire, vous devez être invité par un membre d'équipe existant de la plateforme. Pour accepter l’invitation : Le membre d'équipe/gestionnaire vous invite à devenir gestionnaire en ...
Récupération de mot de passe gestionnaire
Comment récupérer son mot de passe ? Mot de passe oublié ? Oublier ou perdre son mot de passe est quelque chose d'assez courant. Les différentes étapes à suivre pour vous permettre de créer un nouveau mot de passe sont : La vérification de ...
Créer un programme
Comment créer un nouveau programme ? Vous allez avoir besoin de créer un nouveau programme sur votre plateforme, pour chaque nouvelle initiative que vous souhaitez digitaliser. Création d’un nouveau programme Pour vous lancer sur votre nouveau ...