Effectuer un remboursement

Effectuer un remboursement

Comment effectuer un remboursement ?


Certains modes de paiement vous permettent d'effectuer des remboursements.
C'est le cas notamment pour Stripe et Paypal.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les plans PRO et CUSTOM.

Remboursement Paypal

Le remboursement se fait directement sur l'application Paypal.
N'hésitez pas à consulter le support de l'application pour en savoir plus sur le remboursement Paypal.

Remboursement Stripe

Le remboursement se fait directement sur l'application Stripe.
N'hésitez pas à consulter le support de l'application pour en savoir plus sur le remboursement Stripe.

Suivre le remboursement

Vous pouvez visualiser les remboursements directement au sein de votre programme.
Pour cela, rendez-vous sur le menu "Paiements" puis "Transactions".
Sur le tableau, la colonne remboursements vous permets de savoir si un remboursement à été effectué ou non.

Puis, en cliquant sur la transaction, vous pouvez visualiser le détail du remboursement.