Effectuer un remboursement

Effectuer un remboursement

Comment effectuer un remboursement ?


Certains modes de paiement vous permettent d'effectuer des remboursements.
C'est le cas notamment pour Stripe et Paypal.

Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les plans PRO et CUSTOM.

Remboursement Paypal

Le remboursement se fait directement sur l'application Paypal.
N'hésitez pas à consulter le support de l'application pour en savoir plus sur le remboursement Paypal.

Remboursement Stripe

Le remboursement se fait directement sur l'application Stripe.
N'hésitez pas à consulter le support de l'application pour en savoir plus sur le remboursement Stripe.

Suivre le remboursement

Vous pouvez visualiser les remboursements directement au sein de votre programme.
Pour cela, rendez-vous sur le menu "Paiements" puis "Transactions".
Sur le tableau, la colonne remboursements vous permets de savoir si un remboursement à été effectué ou non.

Puis, en cliquant sur la transaction, vous pouvez visualiser le détail du remboursement.


    Configurez votre portail 🚀


      • Popular Articles

      • Évaluer un dossier

        Comment évaluer un dossier ? Vous avez accepté l'invitation pour être évaluateur sur la plateforme. Vous avez maintenant accès à l'interface évaluateur et vous allez pouvoir apprécier les dossiers qui vous ont été attribués. Accéder à la session ...
      • Retrouver sa candidature

        Comment retrouver son dossier de candidature ? Sur la plateforme, au sein du parcours, vous allez avoir besoin de retrouver votre dossier de candidature. Accéder au dossier Pour accéder aux dossiers, vous devez : Cliquer sur votre "Vignette de ...
      • Créer son compte

        Comment créer son compte ? Pour participer au programme, vous devez créer un compte sur la plateforme. Propriétés d’un compte Créer son compte vous permet : De vous "Reconnecter" à tout moment De "Modifier vos informations" renseignées De "Recevoir ...
      • Passer à l'étape suivante

        Comment passer à l'étape suivante lorsque l'on complète un formulaire ? Pour un parcours comportant plusieurs étapes, vous allez avoir besoin de passer d’une étape à une autre. Passer à l'étape suivante Pour passer à l'étape suivante après avoir ...
      • Créer son compte évaluateur

        Comment créer son compte évaluateur ? Le collaborateur que l’administrateur invite pour évaluer un dossier est un évaluateur qui utilise un compte évaluateur. Création du compte évaluateur Pour créer votre compte évaluateur, vous devez accepter ...
      • Recent Articles

      • Inviter un collaborateur sur la plateforme

        Comment inviter un collaborateur sur la plateforme ? Sur la plateforme Wiin.io, vous avez la possibilité d'inviter des collaborateurs à l'échelle de la plateforme. Pour ce faire, accédez à l'espace administrateur, Cliquez sur le menu "Comptes", puis ...
      • La corbeille

        Comment utiliser sa corbeille ? Sur votre plateforme, vous disposez d'une corbeille servant de stockage temporaire pour les éléments supprimés (programmes, dépôts et formulaires), permettant aux utilisateurs de récupérer des données effacées ...
      • Envoyer un email de réinitialisation de mot de passe

        Comment envoyer un email de réinitialisation de mot de passe ? Sur votre plateforme, vous pouvez aider vos collaborateurs et les candidats à réinitialiser leur mot de passe en cas de besoin. Cette action peut se faire soit sur l'interface ...
      • Exporter son classement

        Comment exporter son classement ? Sur votre plateforme, vous pouvez créer des sessions d'évaluation avec des critères, puis ajouter des dépôts et des collaborateurs en tant qu'évaluateurs ou observateurs. Il est possible d'exporter le classement ...
      • Inviter les observateurs et leur attribuer des dossiers

        Comment inviter les observateurs et les attribuer à des dossiers ? Sur votre plateforme, vous avez la possibilité d'inviter des collaborateurs et de leur attribuer différents rôles. Avec le rôle d'observateur sur la plateforme, le collaborateur ...